今天我们处在一个信息变革的时代，5G、人工智能等技术的发展，推动企业不断在信息革命的道路上探索，也颠覆了传统财务的定位。
共享中心、数据中心成为现代化企业热点的改革方向，企业如何量体裁衣制定出符合自身的发展路径，中小企业又如何破圈，制定出长治久安的战略规划，成为众多企业不断探索的方向。
在此背景下，我们采访了企业财务架构设计师唐芸芸女士，唐女士有多年大型集团企业财务信息化建设的经验，她从实践中总结出来一套“小微智能财务共享”的管理模型，希望能给计划或正在搭建财务共享中心的中小企业提供一些思路。
记者：唐总，您好，目前大集团企业的财务共享中心已在流程化、标准化、智能化的基础上，完成了基本的建设，并陆续走向数字化。中小企业如果不具备这样的财力或者人力，有实现财务共享的可能吗？
唐芸芸：不同发展阶段的企业，都有其优势，也有其劣势，中小企业如果能将劣势转化为优势，找到适合企业发展的特色共享路径，帮助企业实现数据驱动经营决策，那么这样的“后浪型”企业，未来最有望在内卷的企业生态中突出重围。
通俗的讲，中小企业虽然有企业规模、资金等局限，但云计算、大数据、“互联网+”等技术的发展为中小企业建立财务共享提供了可能。移动、智能等硬件设备的投资额大幅降低，也让财务共享的建立变得更加可行。财务共享中心不再仅适合大型企业，中小企业如果可以结合自身的特点进行业务整合和流程再造，完全可能打造一个符合企业特色的财务共享平台。
这些年我一直在集团化的公司从事财务共享中心的建设，也关注和研究一些不同企业在共享和数字化建设方面的举措和成效，结合这些实践及心得，我总结了一套适合中小企业的“小微智能财务共享”管理模型，希望可以帮助中小企业打开财务共享的大门。
记者：可以结合您的“小微智能财务共享”管理模型，谈一下中小企业如何完成财务共享中心的搭建吗？？
唐芸芸：关于财务共享中心的建设，中小企业不能生搬硬套大型集团企业的方法，需要“对症下药”的找准适合自己的路。大型集团化企业搭建财务共享中心，一般来说，有三种模式，第一种是从上往下的共享模式，也就是集团总部牵头，各业务单元配合的财务共享；第二种是从下往上的共享模式，即业务单元首先试点，后期集团总部统一提炼，形成集团统一的财务共享；第三种是上下结合的共享模式，即集团总部建立一级共享中心，提炼各业务单元共性、易于标准化的业务进行共享，各业务单元将剩余非共性业务进行共享，形成二级共享中心，二级共享中心向一级共享中心汇总汇报。这三种模式都是适合大型企业组织架构复杂、业务多元化、管理链条较长的场景。
中小企业相较大型企业没有那么复杂的背景，它的优势就是“船小灵活”，那么利用这样“船小好改造”的优势，我打造了适合中小企业的“三微两平台一梯队”小微智能财务共享运营模式，即微人力、微流程、微标准、资金管理平台、业财一体化平台，同时搭建财务人才梯队。
在“小微智能财务共享”模式下，通过共享中心的搭建，将分散于各业务单元，重复性高，易于标准化的业务集中处理，因业务标准化、信息化程度高，使得财务低价值工作效率提升，同时也减少基础财务人员数量。这种系统为主，人工为辅的“微人力”模式，很大程度上降低人力成本。
在“小微智能财务共享”模式下，企业的流程可以设计的更加趋于简便化，将原先冗余、复杂的流程进行梳理合并，简化后的流程会很大的提高企业管理效率，这种“微流程”的设计理念，让企业流程变得敏捷高效。
在“小微智能财务共享”模式下，通过梳理整合复杂多样的业务场景，建立通用需求的标准化形式，这种“微标准”的设计，为后期的业务及流程的快速复制提供了可能。
中小企业资金有限，如何利用有限的资金发挥其最大的效益，则需要将银行的产品及财务共享中心系统建设能力结合起来。企业建立集团管控的资金管理平台，通过资金池，收支两条线及时进行资金归集，收款账户设立顶点账户，每日自动对收款账户的资金进行归集，而支出账户，则通过流动性贷款协议，进行日常运营费用的支付。这种重资金效率的管理平台设计，发挥了资金最大的价值。
我们以“小微智能财务共享”中心为基础，建立业财一体化平台，端到端打通业务断点和内控盲点，提升风险防控能力，实现业务全流程在线管控、基础交易细节可追溯，这种业财融合的一体化设计，提高经营管理决策效率的同时，也实现了业财数据同源，物流、信息流、资金流三流合一，管理决策的系统化支撑。
小微智能财务共享中心搭建后，财务人员面临转型，从单纯的核算会计转向管理会计，财务人员不仅要有严谨的会计核算体系，还要对财务管理、风险防控等专业内容有更为深入的认知，由事后弥补转为事前预控。
对于财务组织的人才建设，我们以小微智能财务共享中心的建造为契机，将财务分成集中和渗透两大部分，集中就是财务共享中心，渗透则是业务财务和战略财务，战略财务、业务财务、共享财务形成三位一体财务管理新模式。
在小微智能财务共享模式下，把团队分成三个梯队，一是共享财务，培养方向是主攻财务共享中心的建设和迭代，培养人员流程再造、系统再造、组织再造的专研精神；培养把优秀人的经验提炼成流程，并变为组织经验的意识；培养全流程、端到端、自动化和智能化迭代财务共享中心的能力。二是业务财务，主要培养财务人员支撑前端业务的能力，培养对业务的敏捷反应与定制化服务的能力，培养业务线的未来CFO。三是战略财务，培养方向是对公司战略规划和落地提供有价值的决策支撑，培养财务战略规划及建设的能力，为公司建立交易架构、管理体系等的能力。
这三个梯队并不是单一的深井式结构，而是纵向独立运行，横向协同运作，交叉递进的网状结构。这种纵横交错的网状结构，保障财务组织稳定运行的同时，又很好支撑了企业的运营及管理的决策。
记者：“小微智能财务共享”在您的“构建财务战略，重塑企业管理堡垒”的知识体系中扮演什么样的角色？发挥什么作用呢？
唐芸芸：小微智能财务共享的建立是重塑企业管理堡垒的要素之一，它在这个体系中发挥着“引擎”的作用。在企业初创期，我们通过梳理财务内部的账、票、款、税自循环，提升企业交易阶段的效率；在企业发展期，我们通过业财融合，整合企业价值链上下游的资源，达到管理效率的提升；在企业成熟期，我们通过数据化的能力，搭建可以支撑业务决策的数据模型，同时整合产业链外循环，为企业找到新的盈利点，创造新的价值。这套理论在企业不同发展阶段，需要因地制宜的变通使用。
记者：以上谈论的都是理论部分，那么在您的职业生涯里，可以举几个参与财务信息化建设的案例吗？
唐芸芸：我的职业生涯里，非常有幸参与了财务信息化发展的四个重要阶段，第一阶段，财务电算化，各种单体应用模拟了人的手工操作，这一阶段用电脑代替了手工；第二阶段，ERP阶段，业财一体化的初级阶段，开启了基于系统的多部门协作，这一阶段更多的业务处理是集中在企业内部，并没有涉及上下游之间的集成；第三阶段，财务共享、业财一体化平台，这一阶段主要是平台化的整合和集成，除了企业内部的交互，还涉及企业的上下游连接，信息互联。例如连接银行的银企直连系统；连接税务的税企直连的系统；连接酒店的商旅系统；与供应商打通的供应商管理平台；第四阶段，数字化平台阶段，这一阶段让数据产生价值，能够支撑企业的管理决策，成为企业变革和创新的引擎，数据成为了企业最重要的资产。
每一个阶段我都深有体会，总体感觉企业的财务信息化转型之路很不容易，首先企业高层要有转型的决心和正确的战略方向，其次企业中层要有转型的恒心和科学的战略落地方法，最后一线员工要有转型成功的信心和坚持不懈的努力。总之，财务信息化建设需要企业上下齐心。
为了便于大家更好的理解，我选几个比较有代表型的案例和大家分享。
我从0-1搭建了集团企业的财务共享中心，并且创造了“三个变革”，首先将以人力驱动为主的基础作业中心，改革为以自动化为主人力为辅的共享作业模式；其次将单一的会计核算为主的组织架构，变革为业务财务、战略财务、共享财务三分格局的组织架构；最后通过流程和系统的变革，打造了高度智能和自动化作业体系，财务自动入账、合同自动审核。我们借助OCR技术完成了员工智能提单；将审核规则写入系统，通过信息技术完成智能财务审核；将前端的OA系统与财务oracle系统打通，审核通过后的业务单据可以自动入账。财务共享中心运营初期，集团单日人均处理单据的效率提升了30%，财务结账效率提升50%。
我还从0-1搭建了集团企业的业财一体化平台，我选取一个SRM供应商管理平台的例子，在这过程中实现了“两升一降”，首先提升经营管理决策效率，物流、信息流、资金流三流合一，实现管理决策系统化支撑；其次提升风险防控能力，业务全流程极度透明，基础交易细节可追溯；最后降低运营成本，业财一体化管理，打通端到端流程，实现业、采、财数据融合，可进行精细化数据分析，账务处理自动化。
针对集团公司百亿资金的管理，我建立资金管理平台，通过收支两条线及时进行资金归集，每日自动对收款账户的资金进行归集，而支出账户，则通过流动性贷款协议，进行日常运营费用的支付。同时通过跨境资金池解决境外资金不足的问题。
记者：您对财务共享中心未来的趋势有什么思考或建议吗？
唐芸芸：国家在“十四五”规划和2035年远景目标纲要中，提出“加快数字化发展，建设数字中国”的重要指导方针，这为企业数字化转型迎来了良机，也为财务共享中心走向企业数据中心指明了方向。
企业通过财务共享中心，对业务自动化、智能化、无感化采集信息，并将信息进行沉淀及清洗，再结合业务实战经验进行提取，最终建立多场景、多维度可支撑业务决策的数据模型。在这个过程中，数据采集-数据清洗-数据提取-数据建模-数据分析-数据呈现，形成了数据流闭环，企业也完成从基础核算报告到业务支持和管理支撑的跨越，最终将财务共享中心升级为企业数据中心。
可以说，数字化水平将会成为未来数字时代企业的核心竞争力和商业成功的关键。这对企业来说既是挑战又是新的机遇。
结束语：
当今世界，信息化快速发展，企业不进则退，拥有互联网思维和数据化认知的企业，能够将“互联网+”“智能+”深度融入到管理运营中的企业，不断推动信息化变革的企业，就能在日趋激烈的市场竞争中获得优势。
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